Cultura Celsia

Tenemos la mejor energía, por eso sabemos que la cultura
tiene un poder transformador. Nuestros colaboradores
son el talento que nos diferencia. Trabajamos
con ellos para cumplir con todas nuestras metas.

Reporte integrado 2020 / Cultura Celsia

Este capítulo abarca los temas:

Prácticas
laborales

Desarrollo del
talento

Atracción y
retención del
talento

Salud y
Seguridad en el
Trabajo

Introducción

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Somos la compañía con la mejor energía. Creemos en el poder de la cultura para transformar a las personas y mover hacia adelante toda la organización. Para permanecer en el tiempo seguimos avanzando gracias a nuestros pilares de cultura: nos atrevemos a ser diferentes, damos lo mejor para crecer juntos, somos ágiles y confiables, y disfrutamos haciendo la vida más fácil.

En Celsia sabemos que nuestros colaboradores son fundamentales para cumplir con las metas de la MEGA; por tal razón, ponemos a disposición del 100% de nuestro talento prácticas y programas que fortalecen sus competencias, su pensamiento innovador y ágil, orientado al servicio de nuestros clientes. Estamos orgullosos de impactar la calidad de su vida y la de sus familias.

Estamos convencidos de que para lograr mejores resultados debemos ser diversos y equitativos:

El 30% de nuestros colaboradores son mujeres.
En 2020 logramos un crecimiento del 11,7% de las mujeres en nuestra plantilla y recibimos importantes reconocimientos en materia de diversidad.
En Colombia alcanzamos el Sello de Equidad Laboral Plata Equipares, otorgado por el Ministerio del Trabajo y por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD); y en Panamá conservamos la certificación del Sistema de Gestión de Igualdad de Género Sello Oro.

Colaboradores por rangos generacionales

Centennials

2,96%

(63)

Millennials

42,70%

(910)

Generación X

43,27%

(922)

Baby boomers

11,07%

(236)

En 2020 obtuvimos un resultado en nuestra tasa de rotación voluntaria del 1,08% y una tasa de rotación total de 3,71%.

En cuanto a la formación y desarrollo de nuestros colaboradores, en 2020 invertimos más de COP 2.888 millones en programas de formación; los mismos fueron impartidos en más de 95.609 horas.

Algunos de nuestros principales logros fueron:

Fortalecer la estrategia de desarrollo del talento y avanzar en la definición del Modelo de Gestión del Conocimiento y el desarrollo de competencias corporativas.
Alcanzamos 44,87 horas promedio de formación por cada uno de nuestros 2.131 colaboradores.
Fortalecimos a más de 360 líderes en comunicación, empatía, manejo de la incertidumbre y empoderamiento.

Entre nuestros programas de formación podemos destacar:

Programa de análisis de datos y nuevas capacidades organizacionales.
Plataformas digitales de formación y educación continua.
Formador de Formadores. Entregamos herramientas metodológicas y didácticas para nuestros colaboradores desde el ser, el conocer y el hacer.
Toma la Batuta. Programa sombrilla de formación en liderazgo para desarrollar la conciencia de nuestros líderes en Celsia.

Continuamos convirtiendo la seguridad en un valor y estilo de vida; cuidamos a nuestros colaboradores y contratistas en todo momento, generando entornos seguros y saludables para proteger su integridad; nuestro objetivo es que retornen sanos y salvos todos los días a sus hogares, ya que su seguridad es vital e innegociable.

Durante el 2020 formamos en
Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) al

100%

de nuestros colaboradores
y contratistas.

Ejecutamos

48.418

horas de formación (15.435
horas a colaboradores y
32.983 a contratistas)

Los temas fueron gestión de riesgo, riesgo eléctrico, entrenamiento en las herramientas del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, Yo Elijo Cuidarme, entre otros.

En 2020 logramos cumplir las metas en Índice de Frecuencia y Severidad: tuvimos reducciones de un 12,14% y un 11,91%, respectivamente, frente a 2019.

¿Cómo dimos respuesta al COVID – 19?

Durante 2020, en situación de pandemia, nos retamos con cinco principios de actuación base para la toma de nuestras decisiones:

Mantener el empleo. Como prueba de ello, aumentamos un 11% nuestra plantilla laboral frente a 2019.
Cuidar a nuestros colaboradores fortaleciendo nuestro Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo Yo Elijo Cuidarme, en el que motivamos a nuestros colaboradores y contratistas la decisión voluntaria de mantenerse sanos y seguros.
Cuidar a nuestros clientes a partir de acciones innovadoras, ágiles y oportunas, siempre orientadas al servicio.
Continuar siendo responsables frente a la sociedad para la construcción y consolidación de relaciones de respeto mutuo y beneficio compartido con nuestros grupos de interés.
Hacer que la empresa sea sostenible y permanezca en el tiempo.

Prácticas Laborales

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Desarrollo del talento

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Atracción y retención del talento

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Salud y Seguridad en el trabajo

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Glosario

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Academia E4
Escuela de energía del Modelo Educa. También es nuestra universidad corporativa, desde donde apoyamos y desarrollamos todas las iniciativas de formación a través de una gestión adecuada del conocimiento.
Compromiso de los colaboradores
Percepción sobre el tipo y la calidad de las relaciones y los sentimientos que les produce la compañía a nuestros colaboradores.
Cultura Celsia
Forma de hacer las cosas en la compañía, entendiendo que es el mejor camino para constituirla como pionera, innovadora, disruptiva, empática y generadora de valor para todos nuestros grupos de interés.
Diversidad e inclusión
Estrategia enfocada en el cierre de brechas de equidad de género y aceptación de la diferencia.
Evaluación del desempeño por metodología
Metodología evaluativa para conocer el desempeño y rendimiento laboral de un colaborador. Es una revisión completa y constructiva que mide y da cuenta de las fortalezas y debilidades de los colaboradores.
Experiencia del colaborador
Diseño e implementación de momentos de verdad y conocimiento del colaborador para presentar propuestas y beneficios ajustados a sus necesidades generando atracción, retención y desarrollo del talento.
Índice de Frecuencia (IF)
Indicador que mide la frecuencia con la que ocurren accidentes durante la jornada de trabajo por cada millón de horas laboradas.
Índice de Severidad (IS)
Indicador que mide la gravedad de los accidentes de trabajo y representa el número de días perdidos por cada millón de horas laboradas.
MEGA
Meta Ganadora y Audaz; busca que la empresa tenga un crecimiento rentable y sostenido en el tiempo.
Modelo de Kirkpatrick
Modelo de medición de formación o de indicadores que consta de cuatro niveles: nivel 1 (reacción), nivel 2 (aprendizaje), nivel 3 (comportamiento), nivel 4 (resultados).
Negociación colectiva
Proceso voluntario llevado adelante entre asociaciones de trabajadores agrupados en pactos colectivos u organizaciones sindicales y los empleadores.
Nivel “independiente”
Motivación interna que genera un alto compromiso con el autocuidado debido al gran involucramiento con los procedimientos que interiorizan la seguridad y la llevan a los valores personales; el resultado es generar experiencias seguras y hábitos saludables.
Onboarding
Proceso de inducción para nuestros colaboradores, el cual sucede en el momento de ingreso a nuestra compañía y su fin es que aquellos conozcan en detalle toda nuestra organización y cultura.
Sello Equipares
Programa de certificación que reconoce las empresas que implementan de manera efectiva gestiones para lograr equidad de género y transformación cultural.
Tasa de rotación de personal
Indicador que mide la cantidad de colaboradores que entran y salen de la organización en relación con la cantidad total promedio de aquellos en un período de tiempo.
Yo Elijo Cuidarme (YEC)
Programa interno de transformación para convertir la seguridad en un valor de vida.

Para una mejor experiencia en nuestro sitio, le recomendamos usar los

navegadores Chrome o superior, Firefox o superior, Mozilla o superior.

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Diseño, edición periodística, desarrollo y montaje: Taller de Edición.

ENERGÍA PARA LA VIDA

Cultura Celsia

1.897

234

2.131

3,3%

0%

2,96%

96,7%

100%

97,04%

69,4%

75,21%

70,06%

30,57%

24,79%

29,94%

2,96%

42,70%

43,27%

11,07%

100%

48.418

Academia E4

Compromiso de los colaboradores

Cultura Celsia

Diversidad e inclusión

Evaluación del desempeño por metodología

Experiencia del colaborador

Índice de Frecuencia (IF)

Índice de Severidad (IS)

MEGA

Modelo de Kirkpatrick

Negociación colectiva

Nivel “independiente”

Onboarding

Sello Equipares

Tasa de rotación de personal

Yo Elijo Cuidarme (YEC)